กฎบัตรสิทธิผู้ป่วย

ผู้ป่วยมีสิทธิได้รับบริการสาธารณสุขที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองและส่งเสริมสุขภาพของตน และจะไม่ถูกเลือกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมในการรักษาด้วยเหตุแห่งเพศ อายุ ศาสนา สถานภาพ หรือฐานะทางเศรษฐกิจ บุคลากรทางการแพทย์ไม่อาจปฏิเสธการรักษาโดยปราศจากเหตุอันสมควร

ผู้ป่วยมีสิทธิรับฟังคำอธิบายอย่างเพียงพอจากแพทย์หรือพยาบาลผู้ดูแล เกี่ยวกับสภาวะของโรค วิธีการรักษา การเป็นผู้ถูกวิจัยทางการแพทย์หรือไม่ การปลูกถ่ายอวัยวะหรือไม่ ผลที่คาดว่าจะเกิดขึ้นรวมถึงผลข้างเคียง และค่ารักษาพยาบาล ทั้งสอบถามโดยละเอียดได้ และมีสิทธิตัดสินใจว่าจะให้ความยินยอมในเรื่องเหล่านั้นหรือไม่

ผู้ป่วยจะไม่ถูกละเมิดความลับทางร่างกายและสุขภาพที่เกี่ยวกับการรักษา รวมถึงความลับในชีวิตส่วนตัว บุคลากรทางการแพทย์และสถานพยาบาลไม่อาจเปิดเผยหรือประกาศข้อมูลของผู้ป่วย เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากผู้ป่วย หรือเป็นกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การสืบสวนคดีอาญา

หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการทางการแพทย์ ผู้ป่วยสามารถยื่นขอคำปรึกษาและการไกล่เกลี่ยต่อหน่วยงาน เช่น สำนักงานไกล่เกลี่ยและอนุญาโตตุลาการข้อพิพาททางการแพทย์แห่งเกาหลี (한국의료분쟁조정중재원)

สำนักงานไกล่เกลี่ยและอนุญาโตตุลาการข้อพิพาททางการแพทย์แห่งเกาหลี

ขอคำปรึกษา ไกล่เกลี่ย และอนุญาโตตุลาการข้อพิพาททางการแพทย์

1670-2545 · www.k-medi.or.kr

สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคแห่งเกาหลี

ขอคำปรึกษากรณีผู้บริโภคเสียหายจากบริการทางการแพทย์

1372 · www.kca.go.kr

ศูนย์ให้คำปรึกษาด้านสาธารณสุขและสวัสดิการ

สอบถามเรื่องระบบสาธารณสุข การแพทย์ และเรื่องร้องเรียน

129 · www.129.go.kr